Politica de Retur

Returul produselor: Conform OUG nr. 34/2014 cumparatorul are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanta in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

Aveti posibilitatea ca in acest termen sa returnati produsul, fiind obligatoriu ca acesta sa fie returnat in ambalajul original. Pentru aceasta  ne puteti comunica intentia dumneavoastra (declaratie neechivoca) de retur  prin e-mail, prin telefon sau formularul de contact existent pe site.

In procesul de retur, puteti folosi orice serviciu de expeditie, costul returului fiind suportat de cumparator.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.
Suma rambursata in urma returului nu include si taxa de transport pentru livrarea initiala a comenzii. Aceasta este egala cu suma produsului / produselor achizitionate anterior, produse ce urmeaza a fi returnate clientului in urma solicitarii primite.